Politique de confidentialité & Cookies
Dernière mise à jour : 14.04.2025

1. Introduction
Chez Panni Consulting, enregistrée au Portugal, nous respectons votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site ou de l’utilisation de nos services.

2. Qui sommes-nous ?
Nom de l’entreprise : Panni Consulting Adresse du siège : Aveiro, Portugal NIF / SIRET : 275134059 Email : team@panni-consulting.com Téléphone : +33 7 80 74 33 39

3. Type de données collectées
Nous pouvons collecter des : - Données de contact (nom, e-mail, téléphone) - Données techniques (adresse IP, navigateur, appareil) - Données d’utilisation (pages visitées, temps passé, clics) - Données de communication (messages envoyés via formulaire ou e-mail)

4. Comment les données sont collectées
- Via les formulaires de contact - Par votre navigation (cookies, outils d’analyse) - Par e-mail ou autres moyens de communication

5. Objectifs et base légale
Nous traitons vos données pour : - Répondre à vos demandes (Art. 6(1)(b) RGPD) - Fournir nos services (Art. 6(1)(b)) - Analyse et amélioration du site (avec consentement - Art. 6(1)(a)) - Marketing (avec consentement - Art. 6(1)(a))

6. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour : - Le bon fonctionnement du site (cookies nécessaires) - L’analyse du trafic (cookies analytiques) - Le contenu et la publicité personnalisée (cookies marketing)
Aucun cookie non essentiel n’est utilisé sans votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le panneau de gestion des cookies.
Des outils tiers peuvent installer des cookies (ex : Google Analytics, Meta Pixel).

7. Partage des données
Nous ne partageons vos données qu’avec des prestataires de confiance dans le cadre de nos services. Nous ne vendons jamais vos données.

8. Transfert international
Les données peuvent être transférées en dehors de l’UE mais uniquement avec des garanties adéquates (clauses contractuelles types, etc.).

9. Vos droits
Vous avez le droit de : - Accéder à vos données - Les corriger ou les supprimer - Retirer votre consentement - Vous opposer au traitement - Porter plainte auprès de la CNIL ou de la CNPD (au Portugal) - Pour exercer vos droits : team@panni-consulting.com

10. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.

11. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités prévues ou aux obligations légales.

12. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.
Conditions Générales d’Utilisation
Dernière mise à jour : 14.04.2025
Nom de l’entreprise : Panni Consulting
Enregistrée au Portugal
Contact : team@panni-consulting.com

1. Acceptation des conditions
En accédant à ce site web ou en utilisant nos services, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.

2. Description des services
[Nom de votre entreprise] fournit des services de conseil digital, d’automatisation et de mise en place de solutions SaaS. Cela peut inclure des audits, recommandations, intégration d’outils, automatisation de données, formation et support.

3. Utilisation du site
Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser le site ou nos services à des fins illégales - Tenter d’accéder sans autorisation à notre infrastructure - Copier, distribuer ou utiliser notre contenu sans autorisation

4. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site (textes, logos, graphiques, etc.) sont la propriété de Panni Consulting. Aucune licence ou transfert de propriété intellectuelle n’est accordé sans accord explicite.

5. Livrables clients
Sauf mention contraire :
- Les livrables sont destinés à l’usage professionnel du client seulement - Les automatisations personnalisées peuvent être sous licence, non transférées - La revente ou reproduction de nos services sans autorisation est interdite

6. Services tiers
Nous pouvons recommander ou intégrer des services tiers (CRM, plateformes d’automatisation, etc.). Nous ne sommes pas responsables de leur disponibilité, fonctionnalité ou modifications.

7. Limitation de responsabilité
Nous nous engageons à fournir un service de qualité, mais nous ne garantissons pas un accès continu ou des résultats sans erreur. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs liés à l’usage du site ou de nos services.

8. Paiement et remboursements
Nos prestations sont facturées selon le devis ou contrat accepté. Sauf mention contraire, les paiements sont non-remboursables dès le début du projet ou l’accès à un outil tiers.

9. Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou mettre fin à nos services en cas de non-respect des présentes conditions ou de tout contrat signé.

10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit portugais. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Portugal.

11. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page. L’utilisation continue de nos services vaut acceptation.

12. Contact
Pour toute question ou demande légale :
📧 team@panni-consulting.com


Mentions Légales
Raison sociale : Panni Consulting Siège social : Aveiro / Portugal Numéro d'enregistrement : Numéro VAT : 275134059 Coordonnées : - Email : team@panni-consulting.com - Téléphone : +33 7 80 74 33 39
Ce site web est exploité par Panni Consulting, une société enregistrée au Portugal. Pour toute question, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessus.

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